เราจัดส่งทั่วโลกด้วย ใบรับรอง 𝐖𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐲 & 𝐏𝐡𝐲𝐭𝐨𝐬𝐚𝐧𝐢𝐭𝐚𝐫𝐲 จากบาหลี อินโดนีเซีย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป:

1. ในการซื้อทุกครั้ง โรงงานเขตร้อนอินโดจะจัดให้มีสุขอนามัยพืชและใบแจ้งหนี้  

2. IndoTropicalPlant รับผิดชอบในการตรวจสอบในอินโดนีเซียหลังจากส่งพัสดุแล้วการตรวจสอบทั้งหมดในประเทศปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

3. ผู้ซื้อจะต้องให้คำแนะนำในการจัดส่งเพื่อให้เป็นไปตามระเบียบของประเทศปลายทาง หากผู้ซื้อไม่ดำเนินการ โรงงานเขตร้อนอินโดจะปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐาน และผู้ซื้อไม่มีสิทธิ์ฟ้องร้องหากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น  ปัญหาใด ๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านการสนทนา

4. ไม่อนุญาตให้ยกเลิกหลังจากสั่งซื้อหลังสั่งซื้อ 24 ชั่วโมง เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนโรงงาน

5. ความเสียหายเล็กน้อย เช่น ใบพับ มุมใบแห้ง  กับโรงงานอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสี่ยงของการขนส่ง

6. หากพืชที่จัดส่งได้รับความเสียหายหรือเน่าเสีย การเปลี่ยนทดแทนสูงสุด 70% จะดำเนินการและผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง

7. ไม่มีนโยบายคืนเงินเว้นแต่จะมีเงื่อนไขอื่น ๆ ที่ตกลงกันไว้

8. ภาษีและค่าธรรมเนียมการตรวจสอบทุกรูปแบบในประเทศปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

9. นโยบายการขนส่งของอินโดนีเซียกำหนดให้มีใบรับรองสุขอนามัยพืชจากบริการกักกันโดยกระทรวงเกษตรสำหรับการส่งออกพืชทุกชนิดเพื่อให้แน่ใจว่าพืชที่จัดส่งทั้งหมดปราศจากศัตรูพืชและโรค โรงงาน Indo Tropical จะให้บริการสุขอนามัยพืชฟรีสำหรับโรงงานทั้งหมดของเรา กระบวนการนี้ต้องใช้เวลา 5 (ห้า) วันทำการ

10. กระบวนการทั้งหมดของใบอนุญาตส่งออก เอกสารสุขอนามัยพืช บรรจุภัณฑ์อาจใช้เวลานานถึง 8-15 วัน สำหรับฝั่ง IndoTropicalPlants

นโยบายการรับประกัน:

1. หากมีต้นไม้เสียหาย เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทดแทนต้นไม้เหล่านั้น เราจัดหาพืชให้ฟรีสูงสุด 70% ตามใบแจ้งหนี้ ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งและสุขอนามัยพืช เนื่องจากความเสียหายในการขนส่งเป็นส่วนหนึ่งของความเสี่ยงในการซื้อพืชที่มีชีวิต

2. วิดีโอและรูปถ่ายที่ชัดเจนเมื่อเปิดบรรจุภัณฑ์จะต้องมีหลักฐาน โปรดแนบใบรับรองสุขอนามัยพืชของคุณมาในกล่องด้วย

3. การขอคืนเงินมีผลเฉพาะกับพืชที่เสียหายทั้งหมด (ใบ ลำต้น และราก) เฉพาะพืชที่เสียหายจะไม่ได้รับเงินคืน

4. ห้ามผู้ซื้อรายงานข้อร้องเรียนต่อสื่อใด ๆ การดำเนินการนี้จะยกเลิกกระบวนการคืนเงินทั้งหมด

ข้อมูลการจัดส่ง:

1. ผู้ซื้อต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ ความล้มเหลวในการจัดส่งจำนวนมากเกิดจากผู้ซื้อที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

2. ระยะเวลาในการจัดส่งที่ยาวที่สุดมีแนวโน้มมากที่สุดเนื่องจากกระบวนการทางศุลกากร โปรดติดต่อผู้ขายเนื่องจากปัญหาความล่าช้าในการจัดส่ง

3. ผู้ให้บริการจัดส่งที่ใช้ DHL หรือ EMS เราจะให้หมายเลขติดตาม US & Europe ผ่าน DHL เอเชียทาง EMS

4. Indotropicalplant ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากศุลกากรในประเทศที่กำหนด

ส่งของไปอเมริกา

การจัดส่งพืชมากกว่า 12 ชิ้นไปยังสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องมีใบอนุญาตนำเข้า  หากคำสั่งซื้อโรงงานของคุณมากกว่า 12 ชิ้น กรุณาส่งใบอนุญาตนำเข้าของคุณมาที่อีเมลของเรา:

indotropicalplant@gmail.com

โปรดอ้างอิงถึงการอัพเดทล่าสุดที่นี่

จัดส่งไปยังแคนาดา

ผู้ซื้อจะต้องแสดงใบอนุญาตนำเข้าเพื่อจัดส่งไปยังแคนาดา

ส่งของไปอังกฤษ

ผู้ซื้อจะต้องจัดเตรียมเอกสาร PEACH (ขั้นตอนการสมัครอิเล็กทรอนิกส์สำหรับใบรับรอง) จากรัฐบาลสหราชอาณาจักร

การจัดส่งไปยังยุโรปและบางประเทศ กำหนดให้ผู้ซื้อต้องชำระภาษี  € 150 สำหรับพิธีการทางศุลกากร แต่จำนวนเงินขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง ศุลกากรจะเก็บพืชไว้หากไม่ปฏิบัติตาม

สำหรับประเทศอื่น ๆ โปรดตรวจสอบนโยบายศุลกากรหรือกระทรวงเกษตรในประเทศของคุณ Indo Tropical Plant จะช่วยคุณในกระบวนการนี้โดยเฉพาะ